التحسينات الإدارية الجديدة New Administration Enhancement [إعلان - Announcement 03/10/2024]

[Demise]

أعزائنا لاعبين عالم الأسرار، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، 


في بادئ الأمر

بالنيابة عن الطاقم الإداري كافة، نشكركم على صبركم ودعمكم المستمر.
نعلم أن الفترة الماضية شهدت بعض التحديات، ولكننا نعمل جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعب لكم.

اليوم، نريد أن نكون صريحين معكم بشأن ما حدث ولماذا اتخذنا هذه القرارات. هدفنا هو بناء مستقبل مشرق للعبة معًا.
واجهنا بعض المشاكل التقنية التي أدت إلى بعض الالتباسات. نعترف بأننا لم نتعامل مع هذه المشاكل بالشكل الأمثل في البداية،
وهذا أثر على تجربتكم في اللعبة ونعتذر على هذا.

ماذا حدث تحديدًا؟

ببساطة، بعض اللاعبين واجهوا مشاكل في حساباتهم أو عناصرهم في اللعبة. حاولنا حل هذه المشاكل بشكل فردي، ولكن هذا أدى في نظر بعض اللاعبين إلى عدم عدالة الأمر، سبب كل ذلك هو ما حدث من لبس والاشاعات وسوء فهم بين الفريق الإداري واللاعبين بحيث لم تكن الصورة واضحة بشكل عام لدى الكل ما أدى إلى محاولات كثيرة ومستنزفة للوقت الخاص بالفريق الإداري لتوضيح ماحدث بدلًا من تطوير اللعبة، وهنا ما جرى بالتحديد بالتفصيل الوافي:

1. البداية كانت عندما وردتنا شكاوي بخصوص استعادة اسم كتيبة معينة، وقد قمنا برفض هذا الطلب بسبب وجود آلية لحجز اسم الكتيبة قبل افتتاح اللعبة، وبعض رفض الطلب، أقترح الفريق ان نتساهل واتفق سائر الفريق تيسير ما هو آت من طلبات.
2. كان هناك العديد من التذاكر التي حصل فيها تغييرات بخصوص اللاعبين بسبب تذاكر معينة بناء على الحالة العامة للاعب وقد أخذنا الإذن من الأشخاص في التصريح بأسماءهم بخصوص ذلك:
   أ) الحادثة الأولى كان هناك حذف لشخصية اللاعب Toshiro وقد تمت إستعادة الشخصية كما كانت في آخر لحظة قبل الحذف.
   ب) الحادثة الثانية كان هناك طلب لتعويض تطوير سلاح اللاعب ديو، وتم القيام بذلك وهذا التطوير تمت إزالته بالاتفاق مع اللاعب.
   ج) الحادثة الثالثة قام أحد الاشخاص بدون ذكر اسماء بالدخول لشخصية اللاعب بوجي لاختيار فرقة مختلفة عن فرقته، وتم تغيير فرقته إلى ما كانت عليه سابقًا.
   د) الحادثة الرابعة كان هناك طلب لتعويض تطوير سلاح للاعب rojo وتم ذلك، وهذا التطوير تمت إزالته بالاتفاق مع اللاعب.
   ه) الحادثة الخامسة كان هناك طلب لتعويض اللاعب Sephiroth بتطوير سلاح وتم ذلك، ثم تمت إزالة هذا التطوير حيث فشل قبل إزالته من طرفنا.بعد هذه الحالة الخامسة، والتي كان هناك فارق زمني بينها وبين الحالة السابقة لها، تم إرسال تذكرتين بنفس الموضوع في مدة زمنية قصيرة، فقام الفريق الخاص بالتذاكر برفع تقرير بالموضوع وتم وقف هذه السياسة واسترداد جميع الأدوات التي تم الحصول عليها عن طريق هذا التعويض، لم يعجب هذا القرار من بعض ممن احب استغلال هذه الفرصة وقام بنشر الاشاعات.

 

لذلك قررنا

بعد دراسة شاملة لما حدث، قررنا إجراء تغييرات جوهرية لتحسين اللعبة وإدارة المجتمع:
أولًا، سيتفرغ فريق الإدارة الحالي للنظر في مسألة تطوير اللعبة بشكل أكبر وأكثف.
ثانيًا، ستنتقل الأمور التنظيمية التي لا تحتاج إلى تدخل من الفريق إلى المتطوعين ونقيب مجتمع اللاعبين (وجميعهم سيكونون من مجتمع اللاعبين أنفسهم)
حيث أن المتطوعين سيتم اختيارهم اداريًا، ونقيب المجتمع سيتم اختياره من قبل اللاعبين انفسهم بناءً على التصويت (المزيد من التفاصيل في الأيام القادمة)

 

نبذة عن التنظيم الإداري الجديد

وبناء على هذه المعطيات ولما رأينا أنه حُسن للطرفين، تم تقرير أن الفريق الإداري لن يقوم بأي أمر مالم يستلزم ذلك الدخول فيه، مع التفرغ لتطوير اللعبة بشكل أسرع وأكثف، لذلك سيتم تحديث واستحداث مناصب جديدة في فريق المتطوعين واللاعبين حيث ستكون المسألة كلها بيد اللاعبين.
وبهذا، ستكون التحديثات بوتيرة أسرع مع قيام الفريق بمراقبة الأمر من بعيد بشكل عام دوريًا لضمان سير العمل بشكل مرض.

أولًا، نظام نقيب مجتمع اللاعبين (Syndicate):
سيكون هناك لاعب من مجتمع اللعبة، يتم إختياره عبر مجتمع اللعبة من اللاعبين أنفسهم، للحصول على المعلومات والإجابات بشكل مباشر عن طريق الإدارة، ويمكنه النظر في رغبات اللاعبين ومخاطبة الإدارة ومناقشتها معهم.

ولكي نفعل هذا، يستوجب علينا توضيح النقاط التي له والتي عليه وهذا ما يلي:

الحماية:
- النقيب (رئيس مجتمع اللاعبين) ما يمديه يعدل بنفسه. وأي شكوى او اتهام فعل قام به كالتعديل على شخصية أو شيء من هذا القبيل يعتبر نوعًا من أنواع البلاغات الكاذبة.
-  أي محاولة للضغط على النقيب (رئيس مجتمع اللاعبين)، او ابتزازه أو محاولة تشويه صورته لن يكون فيها أي نوع من التسامح وستقابل بأكثر العقوبات صرامة، والعقوبات غير قابلة للمراجعة بهذا الخصوص.

القواعد:
1- يمنع على النقيب النظر في الموضوع من جانب شخصي، فقط على ما يطلب اللاعبين منه.
2- الاقتراحات أو القيام بالمبادرة شرطها طلب عدد من اللاعبين، الاقتراحات الفردية غير مقبولة.
3- على النقيب أن يقبل ويطبق طريقة الإدارة في الوصول الآمن للمعلومات بخصوص الأجهزة وأدوات المراقبة.
4- لا بد النقيب ما يبدي أي معلومات في فترة العمل أو بعدها عن طريقة عمل الأدوات الإدارية.
5- لا بد على النقيب عدم استعمال الأدوات لمصالح شخصية لأن الاستخدام الخاص بهذي الأدوات مسجل عند الإدارة وفيه عقوبات خاضعة على الاستخدام الشخصي.
6- يستمع لاستفسارات وطلب اللاعبين بخصوص النظر في سجلات اللاعبين الآخرين بعد اخذ الإذن من اللاعب أولاً، وثانيًا من الإدارة ولا بد بعد تصفح كل سجل ابلاغ الإدارة بالمسوغ (السجلات مفتوحة، بس ما يحق للنقيب النظر فيها دون اخذ الموافقة، وتصفح السجلات تسجل عند الإدارة).

صلاحيات النقيب:
- يمكن للنقيب (رئيس مجتمع اللاعبين) الوصول إلى جميع المعلومات الخاصة بسجلات اللاعبين داخل اللعبة بشكل مباشر ومستمر (يحتاج يستأذن من اللاعب الي يبي بتصفح سجله أو أخذ الإذن من الإدارة اذا اللاعب غايب).
- يمكن له القيام بطلب الحصول على تاريخ الشحن الخاص بلاعب معين بشرط الإدلاء بسبب مفهوم ومقبول وغير قابل للتأويل في ناحية غير التأكد من صحة العمليات وسيكون ذلك بشكل مباشر حال تواجد أحد أعضاء فريق الإدارة بشكل مباشر.
- يمكنه القيام بطلب الإطلاع على أي تذكرة حال تواجد إداري معين للتأكد من أن التذكرة لا تحتوي على معلومات شخصية كالبريد الالكتروني أو كلمة سر معينة.
-  لديه الحق والصلاحية للنقاش مع الإدارة بشأن اللاعبين والدفاع عنهم وعن مصالحهم.
- يمكنه تحت مراقبة الإدارة مع وجود سبب مقنع النظر في التاريخ الخاص بالشات للاعب أو كتيبة معينة في وقت محدد.

يمكن لفريق الإدارة تعطيل صلاحية الرئيس المقترح إذا:
أ) قام بكسر القواعد أعلاه.
ب) قام بالنظر في السجلات الخاصة بشخصيات غير إدارية بدون سبب مقنع أو بطريقة جدلية.

مدة الرئاسة ثلاث أشهر قابلة للتجديد بالتصويت.

ثانيًا، المتطوعون: 

1.  سيتم إزالة الوظيفة الخاصة بالمساعد داخل اللعبة وتحويل المتطوعين الذين لديهم هذه الوظيفة إلى نوع آخر من الوظائف.
2. سيتم تفعيل دور المراقبين داخل اللعبة بشكل أكبر بحيث يتمكن المراقب من الكتم، او الحظر أو القيام بالأمور التي يمكن لفريق الإدارة القيام بها بشكل بسيط.
3. سنقوم بتعيين أشخاص يقومون بالرد على التذاكر والنظر فيها بشكل عام في ظل توجه الفريق الحالي لتطوير اللعبة بشكل مكثف.
4. سيكون المتطوعون هم حلقة الوصل بين اللاعبين والإدارة بشكل عام لنقل الصورة الخاصة باللاعبين بشكل مباشر للفريق الإداري بدلًا من مناقشة ذلك مباشرةً مع الفريق الإداري والذي يستنزف الوقت.

سيكون هناك وظيفة جديدة مستحدثة وهي المدير الخاص بالمجتمع وهو شخص يقوم بإدارة المجتمع الخاص باللعبة وسيكون المسؤول عن المتطوعين بشكل عام، بالإضافة إلى تنظيم الفعاليات الخاصة بالديسكورد، وهذا الذي سيرشحه اللاعبين وقرار اختياره منوط بالإدارة وحسب.

الخلاصة:
في هذه المرحلة نحن نعتمد عليكم لبناء مجتمع قوي ومتماسك. ونحن حقًا متحمسون لمستقبلنا معًا، ونؤمن بأننا سنبني معًا عالمًا لا يُنسى ولذلك نهدف من كل هذا لصنع ما هو آت:

1. فريق دعم محترف: سنقوم بتوسيع فريق دعم اللاعبين لتقديم مساعدة أسرع وأكثر كفاءة.
2. نظام شفافية جديد: سيضمن هذا التطوير نظام شفافية جديد يوضح لكم جميع القرارات المجتمعية التي يتم اتخاذها والأسباب وراءها.
3. صوت اللاعبين: للاعب الصوت الأكبر في اتخاذ القرارات من خلال استطلاعات الرأي والمنتديات.
4. تطوير مستمر: سنواصل تطوير اللعبة وإضافة ميزات جديدة دورية.

وأخيرًا
أي إتهام للإدارة في أمر ليس لهم مثال:(لديهم شخصيات لاعبة، انهم يدعمون لاعبين معينين) أو (إتهام لاعبين كونهم مدعومين أو إزعاجهم واتهامهم كونهم شخصيات إدارية) يعرض الشخص للحظر النهائي من اللعبة وسائر خوادم مجتمع اللعبة مباشرةً.

شكراً لكم على دعمكم المستمر.
فريق إدارة عالم الأسرار

  

[ROJO]

بالتوفيق ان شاء الله 

 

[TETE]

انتم في الطريق الصحيح ,

وشكرا لكم على شفافيتكم , ونتطلع الى محتوى جديد وممتع في اللعبة 

وارجو النظر في الإضافات الجديدة السابقة , ووضع بعين الاعتبار الإضافات القادمة 
(دهليز يكون دخوله بحاجة الى حل احجية تكون مره واحدة فقط تعبنا كل يوم نطبقها)